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A COVID-19 trouxe diversos problemas para todo o mundo, mas um setor que se beneficiou com a pandemia foi o comércio eletrônico. Segundo a consultoria Ebit Nielsen, em 2019, houve aumento de 41% no faturamento das vendas on-line no Brasil. No primeiro semestre de 2021, o setor continuou aquecido com aproximadamente R$ 53,4 bilhões em faturamento.