Tag: Cliente

Customer Success: estratégias para engajamento do cliente que vão além do simples suporte ou pós-venda
20 de julho de 2021 0

Customer Success: estratégias para engajamento do cliente que vão além do simples suporte ou pós-venda

Por Redação Em Notícia

Fidelizar um cliente pode ser 25% mais barato do que conquistar um novo. Apostar no sucesso e satisfação do cliente é essencial para o crescimento do negócio. Clientes engajados podem virar embaixadores da marca

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Negociação de preços: conquiste o “sim” do cliente
30 de junho de 2021 0

Negociação de preços: conquiste o “sim” do cliente

Por Redação Em Notícia

*Beatriz Machnick Se o cliente não fechou a proposta, será que o problema realmente foi o preço? Ao não fechar…

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Qualidade no atendimento ao cliente garante vantagem competitiva no mercado
29 de junho de 2021 0

Qualidade no atendimento ao cliente garante vantagem competitiva no mercado

Por Redação Em Notícia

Segundo a pesquisa do portal Mercado & Consumo, mais do que preço, qualidade e bom atendimento são fundamentais para o consumidor brasileiro, e apenas 11% estão totalmente satisfeitos com a qualidade do atendimento prestado

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