Tag: Atendimento

23 de junho de 2025 0

Projeto Cidadania Itinerante estará em Hortolândia com serviços gratuitos à população

Por Redação Em Notícia

A Secretaria da Justiça e Cidadania (SJC), por meio do projeto Cidadania Itinerante, oferece atendimentos gratuitos aos moradores do município…

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20 de março de 2025 0

Hospital Municipal de Americana aplica metodologia para aumentar eficiência no atendimento

Por Redação Em Notícia

O Hospital Municipal Dr. Waldemar Tebaldi, em Americana, implementou a metodologia Huddle como parte de sua estratégia para aprimorar a…

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10 de janeiro de 2022 0

O impacto da interação humana no atendimento robotizado

Por Redação Em Notícia

Os recursos tecnológicos na hora das vendas são, sem dúvidas atrativos, mas a falta de interação humana nesse processo pode acarretar divergências para a empresa.

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26 de outubro de 2021 0

Dados apontam para aumento de 54% no atendimento de dependentes químicos

Por Redação Em Notícia

A clínica de recuperação psiquiátrica tem grande papel na promoção e cuidado com a saúde mental e os números mostram aumento da necessidade desses serviços.

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11 de outubro de 2021 0

Formas de atendimento influenciam na tomada de decisão

Por Redação Em Notícia

Pesquisas mostram que 96% dos consumidores afirmam que o atendimento é mais relevante na escolha de se tornarem fiéis a determinada marca.

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24 de agosto de 2021 0

Pandemia mostra valor do investimento em atendimento

Por Redação Em Notícia

Empresas se movimentam em cenário de evolução de ferramentas para um contato mais objetivo, multiplataforma e eficiente com seus clientes

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28 de julho de 2021 0

Queiroz Galvão aumenta o foco no negócio através da terceirização no atendimento

Por Redação Em Notícia

Com média de 3 mil chamados por mês, a equipe de TI da empresa dedica mais tempo aos projetos de clientes, sem se preocupar com problemas internos

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23 de julho de 2021 0

Seguindo as tendências de automação para atendimento ao cliente, Facebook lança API para Direct Messenger do Instagram

Por Redação Em Notícia

Desde junho de 2021, as contas Business do Instagram podem utilizar chatbots para otimizar a experiência de atendimento e de compra no aplicativo.

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12 de julho de 2021 0

Inteligência Artificial cria chatbots humanizados

Por Redação Em Notícia

Classificação de imagens, detecção de objetos e reconhecimento de falas complexas são algumas das possibilidades da Inteligência Artificial Utilizados por…

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29 de junho de 2021 0

Qualidade no atendimento ao cliente garante vantagem competitiva no mercado

Por Redação Em Notícia

Segundo a pesquisa do portal Mercado & Consumo, mais do que preço, qualidade e bom atendimento são fundamentais para o consumidor brasileiro, e apenas 11% estão totalmente satisfeitos com a qualidade do atendimento prestado

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